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Politique de confidentialité de Realz Canada

Bienvenue sur Realz Canada, accessible via realz-ca.net. Cette politique de confidentialité explique comment nous, Realz (« nous », « notre » ou « nos »), recueillons, utilisons, conservons, traitons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement des données

Realz, une société enregistrée au Canada, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : [email protected].

2. Catégories de données collectées

Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

3. Finalités du traitement de vos données

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

4. Bases légales du traitement

Conformément à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois provinciales applicables, nous traitons vos données sur les bases suivantes :

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ci-dessus et conformément aux exigences légales canadiennes. En règle générale, vos informations sont conservées jusqu’à cinq ans après la fermeture ou l’inactivité prolongée de votre compte. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps, notamment pour respecter les obligations liées au jeu responsable, aux enquêtes en cours ou aux exigences fiscales.

6. Communications promotionnelles et préférences

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos services ou ceux de partenaires de confiance. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou vous désinscrire via les paramètres de votre compte ou en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos courriels.

7. Utilisation des cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour :

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur. Notez que certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

8. Partage de vos données avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

En cas de transfert de données en dehors du Canada, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées, telles que des clauses contractuelles types, sont mises en place.

9. Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent le chiffrement, les pare-feux, et des contrôles d’accès stricts.

10. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons dans les délais légaux impartis.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue de nos services après mise à jour implique votre acceptation des nouvelles conditions.

12. Comment déposer une plainte

Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez d’abord nous contacter à [email protected]. Vous conservez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Office du commissaire à la protection de la vie privée du Canada.